İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı

Altında Fırsat üzerinden satılan altın ürünlerinin fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi gereği bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Verilen siparişler kesin sipariş niteliğindedir ve iptal veya iade yapılamaz.

Üretim Kaynaklı Kusur

Ürününüzde üretimden kaynaklanan bir kusur olması halinde ürün yenisiyle değiştirilir. Bunun için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Bilezik Ürünlerinde Gramaj Farkı

Bilezik ürünleri el işçiliğiyle üretildiğinden gramajda ± %0,3 tolerans farkı oluşabilir. Bu farka karşılık gelen tutar müşteriye iade edilir.

Teslimatın İmkânsızlaşması

Mücbir sebepler, stok bulunmaması veya nakliyeyi engelleyen durumlarda sizi bilgilendiririz. Bu durumda siparişinizi iptal edebilir, ürün mevcutsa emsaliyle değiştirilmesini ya da teslimatın ertelenmesini talep edebilirsiniz. İptal halinde bedel 14 gün içinde iade edilir.

Başvuru ve İletişim

Telefon: 0 (212) 512 91 93

WhatsApp: 0 (530) 670 69 34 (Hafta içi 09:00–17:30)

E-posta: info@altindafirsat.com